
《讓人忍不住手滑下單的數據思維:韓國星巴克第一資料科學家告訴你熱賣與爆紅的祕密》
《讓人忍不住手滑下單的數據思維:韓國星巴克第一資料科學家告訴你熱賣與爆紅的祕密》
데이터 읽기의 기술
作者: 車賢那
譯者: 蔡佩君
出版社:樂金文化
出版日期: 2025/03/14
韓國星巴克第一資料科學家、HYBE數據研究室負責人
不打折,顧客還是照買,怎麼辦到?
怎麼把商品賣貴一點,還不引起顧客反彈?
其實,一張發票的背後,埋藏著消費者的需求與渴望!
◤唯有具備解讀數據的能力,
才能成功賣進顧客的心裡。◢
隨著科技發達,資料搜集也變得簡單,
像是將手機發出的信號匯集成數據,透過相機搭配紅外線鏡頭記錄消費者行為,
或者信用卡的使用,
就能創造可觀的探勘資料。
然而數字是中性的,就算坐擁海量資料,
也不代表就能把產品賣給不曾購買過的顧客。
▎一個37歲、有小孩的男性,你會賣他什麼?
每位從事行銷或業務工作的人都想知道,
什麼是造就爆紅、熱銷商品的關鍵因素?
本書作者主張如果想做到這點,
就必須透過數據分析,精準掌握消費者行為,
也就是具備「數字變現」的能力。
數據分析就像拼圖,
目的無非了解顧客真實想法,找到滿足消費者需求的線索,
進而穩定獲利,
甚至一張發票的明細就藏著驚人的龐大數據量。
附帶一提,根據數據分析結果,上述問題的答案是:
孩子需要的是紙尿布,但父親需要的是啤酒。
所以,若超市裡尿布與啤酒擺放位置相近,那麼兩者的銷售機率就會提高!
电子版代找请联系:yefei147852
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