管理学的书推荐 蒋巍巍《向上管理的艺术》PDF电子版完整版百度云可下载

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  1.通过4个步骤、4个问题、6个秘诀和10个典型汇报难题解答,解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作;2.通过案例分析,告诉读者怎样从被管理变为向上管理,与上司“完美相处”,掌握职场发展与晋升的秘诀。

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  基本信息

  商品名称:向上管理的艺术 升级版 如何正确汇报工作开本:

  作者:蒋巍巍定价:59.00

  ISBN号:9787115522870出版时间:2020-01-01出版社:人民邮电出版社印刷时间:

  版次:2印次:1

  目录

  PART1职场好运:从构建和谐的上下级关系 开始步骤1 向上管理的基础:即使你不喜欢上司,也要让上司喜欢你 /2正确认识上司:上司是组织选的,配合上司是你的天职 /2建立和谐的上下级关系:考虑上司的处境,关键时刻雪中送炭 /6轻松拉近与上司的关系:主动适应上司,改变自己 /8上司喜欢你的理由:分析上司的DISC人格特型 /12“收服”上司有妙招:认识上司的5种角色 /26“管理”上司的策略:了解上司对你的真正期望 /31步骤2 与上司的共赢之道:运用六大原则工作,就是成功 /37敬业原则:敬业既是一种态度,更是一种行动 /37服从原则:掌握服从的分寸,收获上司的信任 /42请示原则:谨记请示三原则,上司“宠”你没商量 /45互赖原则:互赖有度,完美诠释能力、资源互补 /48功劳原则:你把荣誉给上司,上司回馈你好机遇 /52担当原则:你在工作中有担当,上司才会委以重任 /55与上司共赢之道:经营好你的“VIP大客户” /60步骤3 做上司眼中的员工:工作“五位法”让你做更好的自己 /65定位:找好工作目标,做*擅长的事情 /65

  到位:有针对性地工作,超出上司的预期 /69补位:哪里需要你,你就到哪里 /72

  站位:你站在哪儿,就站好那班岗 /74

  换位:运用“上司思维”,跟上司达成高度共识 /78员工的特质:在上司面前体现你独当一面的价值 /81步骤4 用实力“征服”上司:成为上司得力助手的5个关键 /83“恭”无不克:用汇报工作的方式尊重上司 /83“能”者多劳:永远比别人“多”一点 /93

  “术”有专攻:用专业引导上司 /96

  “忠”贞不贰:用忠诚成就上司 /99

  “沟”通*:用沟通认识上司 /105

  永远让上司“放心”:在工作中坚守原则和底线  /111PART2升职加薪:正确汇报工作要注意的 问题

  问题1 什么是正确的汇报工作 /114

  建立机制:形成有效的工作汇报机制 /114

  厘清思路:9个步骤厘清汇报思路 /121

  突出重点:分清轻重缓急再汇报 /126

  简明扼要:学会用3句话总结你要说的内容 /129数据说话:数据比简单陈述概况更有说服力 /135洗耳恭听:倾听是技术也是艺术 /137

  复述要点:“检查”“补漏”“应变”和“营造良好的氛围” /143准备工作的作用:把每次汇报当成展示自己的机会 /147问题2 上司希望你如何汇报工作 /152

  主动汇报:不要等上司问了你才说 /152

  准备充分:准备充分的材料和备选方案 /157

  效率:用短的时间说出重点内容 /160

  结论先行:先说出结论,再阐述内容 /162

  中途汇报:让上司随时掌握你的动态 /166

  汇报后续:已经做好的事情也需要汇报后续进程 /169把握轻重:坏消息要早点儿说 /171

  掌握分寸:上司希望你不要擅自决策 /175

  不要越权:如何与上司的上司说话 /178

  上司理想中的汇报方式:带着方案来而不是带着问题来 /183问题3 如何在汇报工作中架起与上司有效沟通的桥梁 /187有效沟通:掌握完整沟通包含的3个内容 /187沟通:注意积极反馈的5个关键点 /191

  良好沟通:需要5个支点来支撑 /195

  提高沟通效率:汇报工作要把握的3个原则 /200工作总结:写工作总结的3个关键词 /205

  汇报工作中沟通的作用:促进了解上司的契机 /211问题4 如何通过汇报工作实现真正的“向上管理” /214步,改变观点:管理不只是“自上而下” /214第二步,主导沟通:向上管理就是和上司“完美的沟通” /219第三步,主动出牌:不要总等着你的上司先出牌 /223第四步,获取认同:让上司认同你设想的影响力法则 /228第五步,协助提升:上司和你共同提升是向上管理的*境界 /232彼此受惠:你让上司卓有成效,他也会回报你成效 /235PART3情商决定能力:职场精英汇报工作的 秘诀秘诀1 汇报工作要行动在上司前面 /240

  秘诀2 汇报工作时要选好时机和场合 /243

  秘诀3 汇报工作前要了解上司的性格 /247

  秘诀4 汇报工作要适应上司的工作风格 /250秘诀5 汇报工作内容要重结果、少过程 /253秘诀6 向上司汇报工作的频率取决于企业文化 /256秘诀7 向上司汇报工作时,尽量提出解决问题的建议 /260PART48个典型汇报工作难题解答

  难题1 如何向上司提反对意见 /264

  难题2 如何拒绝上司不合理的要求 /268

  难题3 如何在汇报工作时适度地显示自己的功劳 /272难题4 如何向能力弱的上司汇报工作 /275

  难题5 如何在上司“出丑”时汇报工作 /279难题6 如何向爱打小报告的上司汇报工作 /281难题7 如何向情绪失控的上司汇报工作 /285难题8 如何在汇报工作时纠正上司的错误想法 /288……《向上管理的艺术(升级版):如何正确汇报工作》通过“4个步骤、4个问题、7个秘诀和8个难题”,解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册,同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南,能帮助读者学会正确汇报工作,完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,成为上司信任和依赖的对象,掌握在职场中发展与晋升的秘诀。《向上管理的艺术(升级版):如何正确汇报工作》适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。……蒋巍巍知名领导力讲师,所讲课程融合了西方管理学和东方领导智慧的精髓,剖析根源,破解困局并授之以渔。实战派企业管理顾问,自2008年起,每年担任1~3家成长型企业管理顾问或独立董事。作家,常年担任《哈佛商业评论》《世界经理人》《中人网》等媒体专栏撰稿人,著有《向上管理》《成长力》《左右逢源》《FBI阅人术》《鬼谷子的沟通技巧》《打造高绩效团队》《这样执行*效》《提升团队决策力的51条法则》《总裁变革智慧》《冲突管理》等书籍。职场成长力导师,相关职场类线上课程累积浏览量和答疑次数超过200万次。

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