Faster. Messier. Tougher.: Crisis Communication Strategies in an Era of Populism, AI, and Distrust
《更快、更混乱、更艰难》
作者： Bradley Akubuiro
出版社：Entrepreneur Books
出版时间：2026年4月7日

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in Public Relations

你所学的危机应对策略已经过时。更糟糕的是——它很危险。五年前行之有效的方法如今只会加速灾难的发生。在这个沉默等同于内疚、每句话都带有政治色彩、虚假信息传播速度远超真相的世界里，企业领导者需要一种全新的方法来保护他们的组织。

布拉德利·阿库布伊罗曾在波音公司737 MAX危机期间担任首席发言人，并为面临从多元化、公平和包容性（DEI）方面的强烈反对到网络抵制等各种挑战的公司提供咨询。他提出的一个反直觉的洞见是：真实胜于完美，有时加倍努力比退缩更好。

本书揭示了区分那些能够生存下来的公司和那些最终走向灭亡的公司的关键框架。你将学会如何识别真正重要的少数利益相关者的意见，如何建立在灾难来临时能够保护你的信任，如何在不失去真实性的前提下利用人工智能，以及如何设计以沟通驱动战略而非辅助战略的组织架构。

对于首席执行官、传播负责人以及所有对组织声誉负有责任的人员而言，本书是您在企业传播与危机传播日益融合的时代中取得成功的实战指南。世界变得更加瞬息万变、错综复杂、充满挑战。本书将向您展示如何驾驭这一切。

电子版代找请联系：yefei147852

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