上期我们说到了成功/励志：托马斯·科里《富有的习惯》pdf/mobi/epub电子版可下载，本期我们说说成功/励志：[美]苏珊·魏因申克（Susan Weinschenk）《抓住听众注意力》pdf/mobi/epub电子版可下载
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目录
第1章人们是如何看、读与听的/1
01多感官通道的竞争/3
02大脑中有专门用于识别面孔的区域/6
03人们喜欢具有对称性的图像/9
04听众会看你所看的地方/13
05视觉是重要的一种感觉/14
06对于正发生的事情，周边视觉比中心视觉获取的信息更多/17
07避免使用“红加蓝”配色/20
089%的男性和0.5%的女性是色盲/21
09颜色在不同的群体和文化中含义不同/23
10人们会按照特定的方向阅读/25
11大写字母让人难以阅读/28
12使用标题提供关键信息/30
13字体大小有讲究/32
14难读=难做/35
15如果材料的字体难以阅读，那么学习效果会更好/39
16先听见，才能听进去/44
第2章人们是怎样思考和学习的/47
17人们更容易处理少量信息/49
18听众需要背景信息/51
19听众会过滤信息/54
20对于既有观点，人们越不确定，就会越坚持/57
21听众有其心智模型/60
22短期记忆是有限的/63
23人们一次只能记住4个条目/66
24图式的力量/70
25再认比回忆更容易/73
26记忆会消耗很多心智资源/76
27人们每次回想某事时都会重建记忆/80
28人们必须使用信息才能记住它们/82
29遗忘具有程序化的特征/85
30人们会自然地创建类别/86
31人们对时间的感知是相对的/89
32人们每次学习的时长是20分钟（或略短）/91
33人们会从犯错中学习/93
34人有两种思考模式/96
第3章如何抓住并保持听众注意力/101
35人们注意力的持续时间很短/103
36潜意识会引导人们的注意力/106
37对频率的预期会影响人们的注意力/109
38多任务处理会削弱人们的注意力/112
39人们的大脑有30%的时间都在走神/116
第4章故事的力量/119
40故事会让大脑更活跃/121
41具有戏剧弧线结构的故事会改变大脑中的化学物质/123
42紧张局势会引发人们的关注/128
43人们有自己的个人故事/130
44改变个人故事的小步骤/133
第5章如何激励人们采取行动/137
45人们会被加入某个社群的需要所激励/139
46人们在社群中工作时会更加努力和快速/141
47使用名词会让人们采取更多的行动/142
48同步行为会将社群联系在一起/143
49人们在接近目标时会更有积极性/144
50可变的奖励更有力量/147
51人们的行为可以被塑造/152
52人们在沉迷于寻求信息时会产生多巴胺/154
53人们会对环境中的暗示产生反应/157
54相比外在奖励，人们更容易被内在奖励所激励/159
55人们天性懒惰（追求效率）/163
56竞争对手越少，人们会越积极地参与竞争/166
57人们会被掌握知识的渴望所激励/168
第6章人们如何决定采取行动/171
58大多数时候，人们会用潜意识做决策/173
59人们对损失的恐惧胜过对收益的预期/178
60人们想要更多的选择和信息/182
61人们认为选择等同于控制/185
62相比金钱，人们更在乎时间/188
63情绪会影响决策过程/191
64群体决策可能是错误的/194
65人们会受支配型人格的人影响/198
66在感到不确定时，人们会选择从众/202
67要想让人们信守承诺，就让他们把承诺写在纸上/205
68人们会为了摆脱亏欠感而采取行动/207
69人们在说“不”之后，常常会说“是”/209
70人们使用系统1（感实性）思维进行决策/212
71当面对复杂的决定时，人们会跟着感觉走/217
72自信心会触发决策行为/223
73压力对决策的惊人影响/226
74人们会受数字的影响，即使各个数字毫不相关/229
第7章人们如何对环境做出反应/231
75房间坐得越满，人们的能量越充沛/233
76阴暗的房间会使人昏昏欲睡/235
77如果你离开了听众的视线，他们可能就会走神/237
78人们会受到会场布置的影响/241
79人们容易对在线演讲失去兴趣/243
80听了冗长的演讲之后，听众会变得又累又饿/245
81人们会受演讲现场温度的影响/247
82人们在感到不舒服时无法集中注意力/249
第8章人们如何在情绪上做出反应/251
83人们期待惊喜/253
84当事情可预测时，人们会有安全感/255
85人们在感到安全时才会参与/257
86人们在忙碌时更容易感到快乐/259
87人们会对美的事物做出反应/263
88听音乐会使大脑释放多巴胺/267
89人们在难过或害怕时会倾向于选择熟悉的事物/269
90事物越稀缺，人们越会觉得它有价值/271
第9章人们如何对你做出反应/273
91人们会在瞬间用潜意识“读”其他人/275
92保持坦诚、真实/279
93人们会赋予你的身体姿势和动作特定含义/281
94人们会赋予你的手势特定含义/286
95人们会赋予你的语调特定含义/291
96人们会赋予你的面部表情和眼部动作特定含义/294
97人们会模仿你的情感并感受你的感觉/296
98人靠衣装/300
99人们容易被相似或有吸引力的人说服/303
100人们希望你能掌控全局/305
第10章如何打造你的演讲/309
第1步进行调查/311
第2步选择模因、行为召唤和模板/316
第3步创建内容/326
第4步练习，练习，再练习/330
第5步排练、优化、重复/332
结语90天改进计划/333
编辑推荐
国际知名行为心理学家与演说家苏珊·魏因申克的演讲心理课；内容大幅更新，新增近几年脑科学、认知心理学研究成果，让你的演讲说到听众心坎里；关于听众心理你不可不知的100件事，只有真正了解了听众，才能做出震撼人心的演讲。
内容简介
从小到大，我们被不止一个出色的演讲所打动和激励，这些演讲深刻地影响了我们，使得世界变得更好。从技能掌握的角度来说，演讲和其他技艺一样，都需要经过刻意练习，才能不断精进。从本质上说，演讲实际上讲者与观众在同一场域进行沟通的过程，而要达到激励听众行动的目标，就有必要深入地了解听众。《抓住听众注意力演讲者要知道的100件事第2版》结合脑科学、行为心理学的前沿研究成果，阐述了人们学习、思考和行动的机制与心理动机，并告诉我们如何抓住听众心理来展开演讲。同时，本书还完整地告诉我们，如何打造一场精彩的演讲，与之匹配，作者还帮我们制订了一个90天改进计划。对听众如何思考、认知、观察、反应、做出决定等方面了解得越多，你就越能够将信息、鼓舞和激励融合在一场演讲中。了解了听众之后，你将会知道如何改进技艺，并发表一场震撼人心的演讲。
作者简介
苏珊·魏因申克宾夕法尼亚州立大学心理学博士，行为心理学家，享誉全球的演说家。曾任纽约州立大学心理学教授，现为咨询和培训公司WeinschenkInstitute的总负责人。为《财富》1000强企业、政府机构、创业公司等提供咨询服务，客户包括迪士尼、NASA（美国国家航空航天局）、欧盟等，并多次在美国国内以及国际会议上发表演讲。因为博览群书，善于追踪神经系统科学方面的新研究成果，并成功运用到人际交往中，被誉为“智能女士”。
精彩文摘
CHAPTER1人们是如何看、读与听的01多感官通道的竞争试想一下，你一边开车，一边听收音机，同时还和坐在副驾驶座位上的乘客聊天。这时候，你就是在同时处理多感官通道的信息。你一边看（道路），一边听（收音机和乘客说话），一边思考和对话。这听起来并不困难。人们每时每刻都在处理多感官通道的信息，但这种处理能力是有限的。在同一时间，进入信息处理程序的感官通道越多，人们处理起来就越复杂。如果一个通道传来的信息变得复杂或难以处理，那么再处理多个通道的信息就是一个相当大的挑战。比如，当你开车时突然遇到交通堵塞，你必须注意路况，这时会怎么样呢？此时，你将很难专注地听朋友说了些什么。聆听和阅读的感官通道会相互竞争在演讲过程中，有两种感官通道很好活跃：视觉通道和听觉通道。听众可能一边看着你，一边看着你的幻灯片。同时，他们还要听你讲了什么。如果幻灯片的内容形象生动，例如，在幻灯片中添加照片或图表来对内容进行附加说明，那么处理多感官通道对听众来说就是一种良好的体验。但如果幻灯片的内容很难阅读或很复杂，听众就会走神。不要经常使用幻灯片，只有当使用幻灯片能够增强交流效果时，你才可以使用它。满屏文字的幻灯片和正在讲话的演讲者占用的感官通道组合简直糟透了。观众必须通过阅读幻灯片上的文字来理解其内容。而他们只要一看幻灯片，就不会听你讲话。阅读和聆听会占用两个相互竞争的感官通道。图1-1是一张内容过多的幻灯片示例。图1-2是一个仅包含简短摘要文本的幻灯片示例。我们对目标客户的了解·年龄在19～26岁，平均年龄22岁·性别女性占75%，男性占25%·居住点居住在美国的大城市或者周边。可能住在市区范围内，但最有可能住在离市区10～25英里的郊区·上网行为每周花10～20个小时上网有时会使用笔记本电脑通过智能手机获取内容常用的沟通方式是手机短信·在线购物只有20%的购买行为是在线发生的在网上基本上会购买衣服、配饰和娱乐产品，例如音乐每周在网上购物平均花费20美元要点总结在演讲中，你不一定要使用幻灯片。首先，在不使用幻灯片的前提下整理和组织演讲内容，然后决定是否需要使用一些视觉元素或插图来强化你要表达的观点。如果你要使用幻灯片，那么尽量使用照片、图表或插图。不要在幻灯片中展示过多的文字。因为人们在阅读文字时，就不会再专注地听你的讲话了。知道堆满字的幻灯片叫作什么吗？答案是“笔记”！当你觉得需要使用包含文字的幻灯片时，可能你只需要使用笔记就行。当然，笔记仅供你个人使用，你不必将笔记展示给听众。P1-5
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